Bem-vindo à página de contato do Sobre Promoção! Se você tem dúvidas sobre alguma promoção, quer sugerir um concurso cultural, deseja anunciar sua marca ou simplesmente dar um feedback, está no lugar certo. A equipe do Sobre Promoção está sempre disposta a ajudar.
Como entrar em contato
Disponibilizamos os seguintes canais para você falar conosco:
- Formulário de contato: utilize o formulário no final desta página para enviar sua mensagem diretamente para nossa equipe.
- E-mail: envie sua mensagem para o endereço eletrônico informado na página Sobre Nós.
- Redes sociais: siga o Sobre Promoção no Facebook, Instagram e Twitter para interagir e ficar por dentro das novidades.
Para questões rápidas, recomendamos o formulário de contato. Se o assunto for parceria ou divulgação, indique claramente o tema para direcionarmos ao departamento responsável.
Atendimento
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília). Buscamos responder todas as mensagens em até 48 horas úteis. Em períodos de grande demanda (como lançamento de promoções sazonais, Black Friday, Dia das Mães, Natal), o prazo pode se estender, mas garantimos que todas as mensagens serão lidas.
Dicas para um contato eficiente
- Identifique o assunto: no assunto da mensagem, mencione o nome da promoção ou concurso sobre o qual você tem dúvida.
- Tenha o regulamento em mãos: se precisar de ajuda com inscrição ou regras, tenha o link do regulamento disponível.
- Seja objetivo: descreva sua dúvida ou solicitação de forma clara e direta.
- Evite múltiplos envios: aguarde nossa resposta antes de reenviar a mesma pergunta.
- Para marcas: se você representa uma empresa e quer divulgar uma promoção em nosso site, informe o nome da marca, tipo de prêmio, período e link oficial.
Perguntas frequentes
Vocês divulgam promoções de terceiros?
Sim! Publicamos diariamente promoções e concursos culturais de diversas marcas. Se você tem uma promoção ativa e quer alcançar nosso público, entre em contato conosco para avaliarmos a divulgação.
Posso sugerir uma promoção que encontrei?
Com certeza! Adoramos receber dicas dos leitores. Mande o link da promoção e, se possível, o regulamento. Analisaremos e, se estiver dentro do nosso perfil, publicaremos para ajudar outros participantes.
Como faço para corrigir uma informação publicada?
Se você notou algum erro em um artigo (link quebrado, data incorreta, prêmio errado), por favor nos avise imediatamente pelo formulário de contato. Agradecemos a ajuda para mantermos o conteúdo sempre atualizado.
Vocês têm suporte por telefone?
No momento, não oferecemos atendimento telefônico. Todo o contato é feito por e-mail ou formulário, garantindo que sua solicitação seja registrada e respondida adequadamente.